微火隐私保护指引

更新时间:2021年6月16日

生效时间:2021年6月16日

尊敬的用户:您好

温州专帮信息科技有限公司(下称“我们”)作为微火App的开发主体,非常重视您的隐私和个人信息,并始终致力于保护您的隐私。为了您更好地使用微火平台的服务,我们专门制定了本隐私政策,我们希望向您说明我们在您使用微火平台的服务时收集何种信息以及如何收集、使用和保护这些信息。

在使用微火平台服务前,请您务必仔细阅读我们的隐私政策。除非贵方已阅读并接受本协议的全部条款,否则请贵方立即停止使用微火服务。一旦贵方点击“同意”按钮或以第三方平台账号登录或实际使用微火服务,即视为贵方已充分理解并接受本隐私政策。

第一部分 定义

用户:下称“您”或“用户”,是指注册、登录、使用、获取本政策项下服务的个人或组织。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括自然人姓名、出生日期、身份证号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

第二部分 隐私政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

一、微火平台如何收集、使用您的个人信息和设备权限

1、个人账号信息

您注册微火平台账号可向我们提供手机号码或通过您认可的第三方账号授权注册;在注册过程中,您需填写头像、昵称、性别、生日、个性签名等账号信息,将有助于我们为您提供更好的服务和体验。

2、身份认证信息

当您希望在微火平台使用钱包功能,根据国家有关规定,您需要完成实名身份认证,微火将对您个人信息进行认证、核实。因此,当您使用钱包功能时,我们需要收集您的姓名、身份证号、面部特征。如果您不同意我们收集这些信息,我们将不会为您提供相关服务,但不影响您使用产品的其他基本功能。

3、第三方支付信息

您在微火平台使用提现功能或其他增值服务时,我们可能会收集您的第三方支付账号,例如支付宝账号、微信支付账号或其他形式的银行卡信息及实名认证信息。如果您不同意我们收集这些信息,我们将不会为您提供以上服务,但不影响您使用产品的其他基本功能。

4、设备相关信息

为保障您的账号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒,在您使用本产品的过程中,我们可能会收集您的设备相关信息,包括设备型号、操作系统版本、设备配置、通话状态、设备网络信息、设备环境、软件列表、设备序列号、MAC地址、设备识别码(如imei、imsi、idfa、android ID)等软硬件特征信息。我们收集您的设备信息以便为您提供更契合您需求的展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号登录、异常状态。

5、软件安装列表

为了让用户更好的体验微火平台的服务,丰富用户的内容在社交平台(QQ、微信)的分享体验,微火平台将会在用户每次需要使用第三方分享服务时,收集用户已安装的应用软件信息(仅检查是否安装QQ、微信)。

6、用户联系方式

当您向微火平台提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件、QQ号、微信号。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

二、我们可能需要获取的您的设备权限

1、手机相机

我们需要访问您的手机相机的授权,用于实名认证、拍摄照片或视频上传、分享等功能。但如果您不提供上述权限,您也可以随时取消对我们访问您的手机相机的授权,将不会影响您使用产品的基本功能。

2、手机麦克风

我们需要访问您的手机麦克风的授权,用于未您提供声音录制、语音聊天,但如果您不提供上述权限,您也可以随时取消对我们访问您的手机麦克风的授权,将不会影响您使用产品的基本功能。

3、手机相册

我们需要访问您的手机相册的授权,用于为您提供选择您手机相册里照片作为账号头像或作为动态内容发布、聊天发送相册图片,如您不使用我们提供的上述服务,则我们不会访问您的手机相册,您也可以随时取消对我们访问您的手机相册的授权,将不会影响您使用产品的基本功能。

4、地理位置

我们需要访问您的地理位置授权,用于向其他用户展示您的居住地、匹配同城用户、推荐同城用户动态,如您不使用我们提供的上述服务,则我们不会访问您的地理位置,您也可以随时取消对我们访问您的手机相册的授权,将不会影响您使用产品的基本功能。

5、存储权限

存储权限写入:用于将用户录制完成的声音保存到本地的文件保存功能,

读取/访问:访问您的照片、媒体内容、文件,用于用户在录制声音。

6、手机通知权限

我们需要获取您的手机通知权限,用于我们向您推送相关服务通知,如您不想收到上述通知,您可以随时关闭我们使用您手机通知的权限。

7、关于自启动及关联启动的说明

为确保本应用处于关闭或后台运营状态下可正常接收到金额播报推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过形同发送互动信息唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的,在征得您的明确同意后,会跳转APP打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

三、微火平台如何转让、公开披露、共享信息

1、转让

微火平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

2、公开披露

微火平台仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

3、共享

(1)共享原则

a、授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化或匿名化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

b.合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

c.安全审慎原则: 我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。



为了实现风险控制和欺诈识别的目的,进而保护您的账户和交易安全,我们的产品会集成第三方的 SDK 或类似应用程序,且在您同意的情况下可能会收集和使用您的相关信息。

具体接入第三方SDK目录

SDK名称及所属公司
所涉信息
目的/用途
第三方隐私政策链接
友盟(北京锐讯灵通科技有限公司)
设备信息 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)
用于新增用户数据的统计分析 ,错误信息收集,微信、QQ分享
个推(每日互动股份有限公司)
设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息
用于推送未读聊天信息,动态点赞留言信息,用户关注信息
高德开放平台(阿里巴巴集团)
手机状态和身份、地理位置、存储卡内容
提供地图及定位功能
腾讯浏览服务SDK(SDK包名com.tencent.smtt)
设备信息 (IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息)
提供浏览器和文档查看功能

四、微火平台如何保护您的信息

1、为保障您的信息安全,微火平台已采取符合业界标准的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于设置部署主机入侵检测系统、重要敏感数据加密存储、日志记录安全审计。

2、微火平台对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。微火平台会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,微火平台将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

3、您的帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的帐号及密码信息。微火平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境,尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

4、在使用微火平台服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。我们强烈建议您不要使用非微火平台推荐的通信方式发送您的信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的帐号及密码发生泄露,请您立即联络微火平台客服,以便微火平台采取相应措施。

5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

五、微火平台如何处理未成年人信息

1、如您为不满18周岁的未成年人,我们要求您请您的父母或监护人在仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人的同意之后,在他们的指导下使用我们的产品或服务。如您已征得您父母的同意使用我们的产品或服务,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露您的个人信息。

2、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如果您认为我们可能不当地持有关于未成年人的信息,请您按照本政策文末所列明的公开联系方式与我们取得联系。

六、本隐私政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意,微火平台不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过站内信或弹窗推送通知等合理方式告知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更。该等通知于发送之日视为已送达收件人并生效。

若您不同意修改后的隐私权政策,您有权并应立即停止使用微火平台的服务。如果您继续使用微火平台的服务,则视为您接受微火平台对本政策相关条款所做的修改。

七、如何开启和关闭权限

开启和关闭权限的办法:点击微火APP底部导航“我的”进入我的页面,找到“设置”图标进入设置页,再找到“权限管理”,进行开启和关闭操作。

如果您对我们的隐私政策或数据处理有任何疑问或举报投诉、意见及建议,请联系在线客服,一般情况下,我们将在收到问题、意见或建议后的十五天内予以回复。

八、适用范围

除某些特定服务外,微火平台提供的所有服务均适用本隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

本隐私政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律,并明确排除其冲突法规范的适用。

九、账号信息安全

(一)更正您的个人信息

您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以通过我的-问题反馈-更正信息与我们联系。为保障安全,我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证,并在7-15个工作日与您联系。

(二)注销您的账户

您随时可注销此前注册的账户。您可以在我的-问题反馈-注销账号,填写备注并且点击发起反馈。我们的审核人员7-15个工作日内会进行处理。

十、 联系我们

如您对本《微火隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您均可以通过如下方式与我们取得联系:

您可找到我们平台上产品功能页面中我的-问题反馈在线提交反馈意见;我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:

1、 与国家安全、国防安全有关的;

2、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、 涉及商业秘密的;

7、 法律法规等规定的其他情形。